Техническая
поддержка
- Большой штат квалифицированных технических специалистов
- Разбор ситуаций пользователей с выработкой рекомендаций по их решению
- Система управления техподдержкой
- Корпоративная База знаний технических решений
- Наполнение баз нормативно-справочной информации под Заказчика
- Гарантированное качество техподдержки - Соглашение об уровне сервиса (SLA)